Datenschutz

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist:

Crown Informatik AG
Werkstrasse 4
CH-9542 Münchwilen TG

Telefon: +41 71 440 06 00
E-Mail: info@crown.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Webseite und bei der Nutzung unserer Angebote bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Aufruf unserer Webseite und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Status- und Fehlercodes

Diese Daten werden benötigt, um die Webseite technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten sowie technische Fehler und mögliche Angriffe zu erkennen.

4. Hosting

Unsere Webseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostpoint AG
Neue Jonastrasse 60
CH-8640 Rapperswil-Jona

Die für das Hosting verwendete Serverinfrastruktur befindet sich in der Schweiz. Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles durch Hostpoint verarbeitet werden.

Hostpoint bearbeitet solche Daten im Rahmen der Bereitstellung und Absicherung der Hosting-Infrastruktur.

5. WordPress und Divi

Unsere Webseite basiert auf dem Content-Management-System WordPress und verwendet den Divi Theme Builder zur Gestaltung und technischen Darstellung der Inhalte.

Im Rahmen der technischen Nutzung können notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden, die für die korrekte Darstellung, Sicherheit oder Funktionalität der Webseite erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies und Speichertechnologien werden nicht zu Werbe- oder Profilingzwecken eingesetzt.

6. LiteSpeed Cache

Zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit und technischen Performance unserer Webseite verwenden wir LiteSpeed Cache.

Dabei können Webseiteninhalte zwischengespeichert werden, damit diese schneller ausgeliefert werden können. Je nach technischer Konfiguration können dabei technische Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verbesserung der Performance, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite.

7. Google Fonts

Auf unserer Webseite verwenden wir Schriftarten von Google Fonts. Diese werden über die entsprechende Funktion des Divi Theme Builders eingebunden.

Sofern die verwendeten Schriftarten direkt von Servern von Google geladen werden, stellt Ihr Browser beim Aufruf unserer Webseite eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, an Google übertragen werden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Eine Bearbeitung von Daten durch weitere Gesellschaften der Google-Gruppe, insbesondere in den USA, kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

8. Google Maps

Auf unserer Webseite können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden einer Google-Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie weitere technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Je nach Konfiguration und Nutzerstatus kann Google diese Informationen mit weiteren Daten verknüpfen.

Soweit eine Einwilligung für das Laden von Google Maps erforderlich ist, wird der Dienst erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung aktiviert.

9. Microsoft Bookings

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf den externen Dienst Microsoft Bookings. Microsoft Bookings ist nicht direkt in unsere Webseite eingebettet. Eine Verbindung zu Microsoft wird erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link zur Terminbuchung aufrufen.

Anbieter ist:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Wenn Sie den Link zu Microsoft Bookings aufrufen, verlassen Sie unsere Webseite. Ab diesem Zeitpunkt gelten insbesondere die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

Bei der Terminbuchung können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der gewünschte Termin sowie weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen bearbeitet werden. Diese Angaben werden zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins verwendet.

10. TeamViewer

Auf unserer Webseite stellen wir einen Link beziehungsweise Download für TeamViewer zur Verfügung. TeamViewer ermöglicht unseren Mitarbeitenden, nach entsprechender Freigabe durch Sie Remote-Support zu leisten.

Anbieter ist:

TeamViewer Germany GmbH
Bahnhofsplatz 2
73033 Göppingen
Deutschland

Beim Anklicken des entsprechenden Links beziehungsweise beim Herunterladen oder Verwenden von TeamViewer verlassen Sie gegebenenfalls unsere Webseite und nutzen Dienste von TeamViewer. Dabei können personenbezogene und technische Daten durch TeamViewer verarbeitet werden.

Auf die Datenbearbeitung durch TeamViewer ausserhalb unserer eigenen Webseite haben wir keinen direkten Einfluss. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von TeamViewer.

11. AbaClient

Auf unserer Webseite stellen wir einen Link beziehungsweise Download für AbaClient zur Verfügung. AbaClient ist eine Anwendung im Zusammenhang mit der Nutzung von Abacus Business Software.

Beim Aufrufen, Herunterladen oder Verwenden von AbaClient können Daten durch den jeweiligen Anbieter beziehungsweise die dafür eingesetzten Systeme verarbeitet werden.

Auf die Datenbearbeitung durch externe Anbieter nach dem Verlassen unserer Webseite haben wir keinen direkten Einfluss. Es gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

Name und Vorname
Unternehmen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen

Wir verwenden diese Daten zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Die Daten werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die für externe Dienste oder zusätzliche Funktionen eingesetzt werden.

Soweit für den Einsatz bestimmter Technologien oder externer Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

14. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Bereitstellung unserer Webseite oder Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere zulässige Grundlage für die Datenbearbeitung besteht.

Empfänger können insbesondere IT-, Hosting-, Software-, Kommunikations- und Supportdienstleister sein.

Soweit externe Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, treffen wir angemessene vertragliche und organisatorische Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten.

15. Datenbearbeitung im Ausland

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder Unterauftragnehmer im Ausland einsetzen.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir, soweit gesetzlich erforderlich, durch geeignete Garantien für einen angemessenen Schutz der Personendaten. Dazu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Webseite wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übertragung und Speicherung von Daten im Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

17. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche oder betriebliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Zweck der Bearbeitung und besteht keine weitere Aufbewahrungspflicht, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

18. Ihre Rechte

Im Rahmen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Personendaten
Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkung bestimmter Datenbearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Ob und in welchem Umfang diese Rechte bestehen, richtet sich nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@crown.ch kontaktieren.

Betroffene Personen haben zudem die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Webseite, unsere Dienstleistungen oder die eingesetzten Technologien ändern oder wenn sich die rechtlichen Anforderungen weiterentwickeln.

Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.